ხარისხზე ორიენტირებული აზროვნება

ტრენინგ–მოდულის დასახელება: ხარისხზე ორიენტირებული აზროვნება

ტრენინ-მოდულის მიზნები: კურსი მიზნად ისახავს ხარისხის მართვის ძირითადი პრინციპების გააზრებას და პრაქტიკული ინსტრუმენტების დაუფლებას. კურსი ფოკუსირებულია პროცესების გაუმჯობესების მეთოდოლოგიებზე, რომლებიც გამოიყენება ნებისმიერი ტიპის ორგანიზაციაში.

სწავლების ენა: ქართული

ტრენინგ–მოდულის ხანგრძლივობა: 15 საათი (3 დღე × 5 სთ).

სტრუქტურა: თეორია 40%, პრაქტიკა 60%.

ფორმატი: პირისპირ, დისტანციურად ან ჰიბრიდულად.

შედეგი: PDCA ციკლის გამოყენება, პროცესების რუკვა (Mapping), ხარისხის მოდელების (ISO 9001, EFQM) გარჩევა და გაუმჯობესების გეგმის შემუშავება.

ინსტრუმენტები: SWOT ანალიზი, Fishbone დიაგრამა, 5 Why მეთოდი.

სერტიფიკატი: გაიცემა 80% დასწრებისა და დავალებების შესრულების შემთხვევაში.